Maintenant que le monde entier est accessible avec un simple ordinateur et une connexion internet, nous avons déjà tous, au moins une fois, organisé nos vacances nous-même. Et nous étions prêt à recommencer… Mais une pandémie mondiale nous a pris par surprise et nous a ouvert les yeux sur la valeur ajoutée apportée par les agences de voyage.
Pourquoi faire appel aux services d’un agent de voyages quand on peut organiser ses vacances soi-même sur Internet ? Telle est la question que beaucoup se posent et nous avons souhaité vous exposer notre point de vue sur les plus-values que vous obtiendrez à faire confiance à une agence de voyages pour organiser votre séjour.
« Je peux le faire moi-même »
Oui, vous pouvez maintenant organiser vos vacances depuis votre canapé. Mais vous n’êtes pas un expert du voyage.
Combien d’heures allez-vous passer à naviguer sur tous les forums de voyages, à lire les différents blogs de voyageurs pour recueillir leurs expériences et leurs avis ?
La préparation du voyage fait partie du voyage, vous appréciez faire vos recherches pour organiser votre circuit. Oui, sauf si cela devient un casse-tête, une source de tensions ou de stress.
Grâce à sa connaissance du pays, notre agent de voyages saura optimiser votre séjour, les lieux d’hébergement, les activités et les transferts internes pour en profiter au maximum.
Un professionnel du voyage apporte sa propre vision, et sa connaissance de la culture locale.
Par exemple, si vous souhaitez réaliser un circuit sur l’île de Madagascar. Le réseau routier local est vétuste, en mauvais état et tient plus des pistes que de véritables routes. Un spécialiste de l’île est à même de vous conseiller pour vous éviter de passer des journées entières dans les transports.
Oui, vous pouvez organiser vous-même votre séjour. Mais souhaitez-vous vraiment transiger avec la qualité de vos vacances ?
« Je trouve moins cher sur Internet »
Vous trouverez moins cher pour des prestations moindres.
Quelle garantie avez-vous sur Internet, face à des photos qui peuvent être truquées, retouchées, ou seulement prises des années auparavant ?
Notre agence de voyages travaille en partenariat avec un réseau de fournisseurs. Des hébergeurs, des prestataires ou des guides qui ont été sélectionnés, testés et approuvés par notre équipe.
De plus, des tarifs préférentiels sont négociés pour nos clients. Ainsi, pour un prix public identique, l’agent de voyages vous propose des prestations de qualité supérieure ou des services supplémentaires.
Enfin, nous avons à notre disposition une sélection de prestations en exclusivité. Des activités ou des logements qui ne se réservent que via un réseau professionnel. Des repaires à touristes ? Non, justement. Des adresses éloignées de la visibilité d’Internet et qui se transmettent par le bouche-à-oreille !
« Les agences de voyages ne vendent que des circuits organisés en groupe »
Non ! Le métier d’agent de voyages a évolué en même temps que les envies de ses clients. Aujourd’hui, un agent de voyage est un coach en voyage, un travel designer, un expert de ses destinations et un technicien logistique !
Aujourd’hui, notre agence de voyage ne possède plus de catalogues. Nous créons ensemble votre voyage sur mesure !
Comme vous pourriez le faire depuis votre canapé mais avec un expert du voyage à vos côtés. Vous profitez de conseils personnalisés, selon vos envies, vos contraintes et votre budget.
Vous appréciez les avantages d’un voyage organisé sans les inconvénients. Plus de groupe, d’horaires imposés ou de visites obligatoires. Vos vacances peuvent être planifiées à l’avance ou au contraire avoir un goût d’aventure et de liberté.
Votre coach en voyage construit avec vous votre séjour idéal, hors des sentiers battus. Toute la logistique est planifiée en avance : billets d’avion, transferts internes, hébergements, etc. Ce qu’il faut pour profiter pleinement de vos vacances sans gérer les problématiques de réservations.
Notre agence offre également des services de conciergerie. Nous restons à votre disposition tout au long de votre séjour pour vous proposer des activités, réserver des prestations, ou résoudre avec vous tout problème de logistique.
« Je peux me débrouiller tout seul »
Bien sûr, vous pouvez organiser vos vacances vous-même ! Mais en avez-vous envie ?
Le principe des vacances, c’est aussi d’en profiter, de se détendre, de déconnecter du stress du quotidien et de déléguer toutes les contraintes !
Et puis, en cas d’imprévu (non ça n’arrive pas qu’aux autres…), il est toujours plus confortable de pouvoir compter sur son agent de voyages pour se faire rapatrier, changer ses billets d’avion ou simplement reporter ses vacances.
Les préjugés ont la vie dure. Et pour vous convaincre, rien ne vaut l’expérience !
Nous vous invitons à venir créer votre voyage sur mesure au sein de notre agence pour vous rendre compte de notre valeur ajoutée par vous-même.
Nous mettons notre expertise et notre professionnalisme à votre service, pour vous proposer le voyage de vos rêves adapté à votre budget.
Rédigé par Anne-Marie ARINAL
Félicitations pour cet article très clair et précis. Vous défendez avec talent et arguments forts notre profession si fragilisée.
Merci pour ça ! Je vous souhaite une belle reprise et beaucoup de succès!
Sincèrement
Emmanuel Nesta pour Mondoramas Voyages
Merci Emmanuel 🙂 Nous devons nous réveiller et dépoussiérer ce métier ; l’avenir est devant nous